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DeskBot

Die Chatbot-Lösung für Arbeitsplatz- und Raumbuchung

Ein kleines Team hat 2014 begonnen, ein Tool zur Unterstützung der Arbeitsplatzorganisation zu entwicklen. Entstanden ist dabei eine Chatbot-Lösung, über die mittels Text- oder Spracheingabe verschiedene Funktionen nutzbar sind. Die Bedienung erfolgt nutzerzentriert und intuitiv: DeskBot stellt Fragen, schlägt passende Antwortoptionen vor und leitet so auch ungeübte Nutzende durch den Buchungsprozess. Durch Feedback der Nutzenden kann das Tool stetig verbessert werden.

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